vild kratom

FAQ

KRATOM

Vad är Kratom?

Mitragyna Speciosa, mer känd som Kratom, är en växt som ursprungligen kommer från Sydostasien, särskilt Indonesien. Den växer naturligt i dessa regioner.

Vad används Kratom till?

Kratom används som naturlig exfoliering och mjukgörande pulver i tvålar och kroppsskrubb.

Är Kratom lagligt i Sverige?

Ja, det är helt lagligt att köpa och äga kratompulver (Mitragyna speciosa) i Sverige. Däremot är det förbjudet att dosera eller konsumera kratompulvret. Läs mer här för detaljerad information.

Testar ni ert Kratom?

Ja, vi testar alla batcher med hjälp av oberoende laboratorier från tredje part, som till exempel Eurofins.

LEVERANS

Skickar ni från Sverige?

Ja, vi skickar alla våra paket från Sverige med Postnord, vilket säkerställer snabb och säker leverans.

Skickar ni utomlands?

Nej, vi skickar endast inom Sveriges gränser.

Vilken tid ska jag beställa för att garanterat få mitt paket skickat samma dag?

För att ditt paket ska skickas samma dag måste du lägga din beställning innan klockan 12:00 på en helgfri vardag.

Kan jag få min order levererad till en annan adress?

Ja, du kan enkelt ange en annan leveransadress när du gör din beställning eller skapar ett konto.

Kan mitt paket packas diskret?

Absolut, vi ser till att skicka alla våra paket utan varumärke eller logotyp, så att det ser diskret ut.

Skickar ni direkt till brevlådan?

Ja, om du väljer alternativet hempaket eller ombud, levereras paketet till din brevlåda. Men ibland bedömer Postnord att leverans till brevlådan inte är möjlig, vilket innebär att paketet istället hamnar hos närmaste ombud.

Kan jag spåra paketet?

Ja, vi skickar ut ett spårningsnummer via mail så snart vi har skickat ditt paket.

Kan jag komma och hämta paketet hos er?

Nej, vi erbjuder inte den möjligheten just nu.

BESTÄLLNING

Har ni åldersgräns?

Ja, vi säljer endast till personer över 18 år. Vi förbehåller oss dessutom rätten att kontrollera våra kunder och neka köp om vi anser det nödvändigt.

Har ni öppet köp?

Ja, du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från inköpsdatumet, förutsatt att förpackningen är oöppnad.

Kan jag avbryta ett köp?

Ja, kontakta vår kundsupport så snart som möjligt om du vill avbryta ditt köp.

BETALNING

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi erbjuder betalning via Swish, kortbetalningar genom Viva Payments och betalningar via Bankgiro.

Fick du inte svar på din fråga? Tveka inte att kontakta vår kundsupport. Vi strävar efter att besvara alla e-postmeddelanden inom 24 timmar.